記者近日從市工業(yè)和信息化局獲悉，《2024年陽江市領導掛點服務企業(yè)活動工作方案》已于5月11日印發(fā)實施。《方案》明確，在實行企業(yè)服務常態(tài)化網格化基礎上，在全市開展2024年市領導掛點服務企業(yè)活動。接下來，將采取“市領導+市直單位”的方式，定期到掛點企業(yè)開展服務工作，現(xiàn)場收集并積極協(xié)調解決企業(yè)反映的訴求和困難，為企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。
《方案》提出，要充分發(fā)揮市領導的統(tǒng)籌督促和職能部門協(xié)調推進作用，全力開展精準、便捷、高效的服務企業(yè)行動，及時協(xié)調幫助企業(yè)解決生產經營中的困難和問題，助力打造一流營商環(huán)境，以高質量的企業(yè)服務為推動陽江綜合實力實現(xiàn)新躍升提供有力保障。
《方案》明確，選取140家規(guī)上重點企業(yè)納入市領導的服務范圍。5月10日至6月10日，各掛點單位組織協(xié)調市領導到掛點企業(yè)調研，收集企業(yè)在生產經營中遇到的困難問題及需要黨委、政府幫助解決的實際問題。對企業(yè)提交的問題，市企業(yè)服務團隊辦公室按職能分派至相應縣（市、區(qū)）、市直有關單位辦理，掛點單位全程做好跟蹤協(xié)調工作，共同研究解決方案。
《方案》要求，凡屬單一部門能解決的要以最快速度辦結；涉及多個部門的，各職能部門需在5個工作日內給出處理意見，短期能解決的，在職能范圍內盡快幫助企業(yè)解決，對短期內難以解決的，要及時書面向市企業(yè)服務團隊辦公室反饋，適當延長解決時限；對因政策等不可抗力原因未能解決或不能解決的，要做好解釋工作，給企業(yè)一個滿意的答復。
